"Encaramos 2022 com perspetivas otimistas e energia redobrada para cumprir os objetivos que definimos enquanto grupo"

Foco Financeiro: Consolidação em 2021, Crescimento em 2022

Aproveito este espaço corporativo para completar a informação sobre a área financeira do nosso Grupo, após o encontro, em direto, onde tivemos oportunidade de abordar este tema.

Encontramo-nos já na 2ª metade do 2º trimestre de 2022 e este é o momento de analisar, sob o ponto de vista quantitativo, os resultados de 2021, bem como, encarar os principais desafios que teremos ao longo deste ano. 

2021 foi um ano de integração e consolidação de resultados. A Incorporação da Noesis no Grupo Altia proporcionou-nos um salto qualitativo e quantitativo muito relevante. Maior presença nos mercados internacionais, com grande potencial de desenvolvimento, novos clientes com uma vocação inovadora clara, muitas conquistas globais, tecnologias de última geração e, em consequência, muito e novo talento, altamente qualificado, foram as principais consequências diretas desta integração, o que significou também um crescimento significativo dos nossos resultados. 

Fechámos 2021 com mais de 125M€ de faturação o que, ainda que abaixo do que inicialmente previsto no nosso Business Plan, consolidou o nosso modelo de negócio focado em serviços tecnológicos de valor acrescentado, com uma estratégia organizacional orientada aos nossos clientes e, enquanto empresa cotada em bolsa, também a resultados. O Resultado atingido chegou aos 8,7M€ e o nosso balanço consolidou a sua solidez e índices de solvência. 

Os resultados obtidos em 2021, ainda que não se tenham atingido todos os objetivos, podem considerar-se satisfatórios. Estes resultados foram obtidos graças aos nossos clientes de referência, que confiam em nós e, obviamente, às nossas equipas e talentos que, com o seu trabalho, esforço, competências técnicas e empenho, os tornaram possíveis, mesmo em contexto de incerteza e pandemia, confinamentos sucessivos, crise de abastecimento e tensões geopolíticas.

Encaramos 2022 com perspetivas otimistas e energia redobrada para cumprir os objetivos que definimos enquanto grupo, apesar da manutenção de um contexto de incerteza nestes primeiros meses do ano. Estamos no segundo ano do nosso Business Plan que, tal como em versões anteriores deste documento, marca a nossa ambição e estratégia a curto prazo, de crescimento. Aspiramos a ser mais, ter mais clientes, mais colaboradores, mais faturação, melhores resultados e a consolidar um modelo financeiro saudável, com geração contínua de caixa e máxima solvência no balanço. Queremos que os nossos clientes continuem a confiar em nós, conquistar novos clientes, consolidar a nossa posição nos mercados em que operamos.

Muito obrigado a todos pelo que alcançamos em 2021, onde fomos capazes de dar resposta aos desafios que nos colocaram os nossos clientes e dar mais um passo enquanto organização com um posicionamento e visão global. É com este ponto de partida sólido, que encaramos 2022 como um ano de crescimento, qualitativo e quantitativo. 

Muita saúde para todos. 

Nacho Cabanas. Diretor Económico-Financeiro do Grupo Altia

O Ranking Best Workplaces, divulgado anualmente, define a lista dos Melhores Lugares para Trabalhar, distinguindo as empresas que reúnem as notas mais altas no Estudo de Cultura & Clima Organizacional, realizado pelo Great Place to Work Portugal.

O prémio surge depois de a Noesis ter sido certificada pelo Great Place to Work® no estudo que reconheceu a sua cultura de alta confiança e o bom ambiente de trabalho. A participação no Estudo de Cultura & Clima Organizacional revelou-se um sucesso apresentando um Trust Index de 82%.

O estudo inclui um questionário interno dirigido a todos os colaboradores sobre a sua experiência na Noesis, que mede a qualidade do ambiente de trabalho, e um questionário dirigido à empresa, que avalia a qualidade das políticas e práticas de recursos humanos utilizadas para a gestão de pessoas.

Plano de melhoria das políticas de gestão de talentos em curso

“Vivemos tempos muito desafiantes, por isso, ficamos particularmente satisfeitos com a taxa de resposta e com o índice de confiança alcançados. A certificação e esta distinção surge no âmbito do plano de melhoria das políticas de gestão dos nossos talentos que visa tornar a cultura organizacional mais forte e, por outro lado, é a confirmação de que devemos continuar a colocar as pessoas no centro da organização”, afirmou Teresa Lopes Gândara.

Atualmente, a Noesis conta com mais de 900 talentos distribuídos pelas suas diversas localizações em Portugal (Lisboa, Coimbra, Porto, Proença-a-Nova, Guarda e Covilhã), Brasil, Espanha, Irlanda, Holanda e Estados Unidos – fortemente comprometidos com os objetivos da organização e focados em dar uma resposta adequada e de excelência aos desafios dos seus clientes nacionais e internacionais. 

Teresa Lopes Gândara acrescenta ainda que “a participação dos nossos talentos no estudo foi fundamental para alcançar estes resultados". 
 

Luciana Povoa, Head de Soluções de Produção de Conteúdo na direção de Jornada Corporativa, que faz parte do Hub Digital da Globo, sublinha que “a Noesis foi fundamental para criar uma cultura forte e tornou-se referência na área da Qualidade”. Mas, mais do que trabalhar na Qualidade, foi também preciso trabalhar na mudança de mentalidades: “Atualmente trabalhamos com uma equipa multidisciplinar, todos com a mesma direção e em cima do mesmo objetivo, e imprimindo fluidez aos processos. Temos um novo modelo de trabalho, mais ágil, suportado em DevOps e que, em termos de mais-valias, vai muito além da qualidade.”

GMusic dá o exemplo

Nickson Chagas, responsável pela liderança técnica na área da qualidade na Noesis Brasil, explica que um dos primeiros projetos desenvolvidos foi o GMusic. “Há dois anos e meio a Globo estava em mudança e a adotar uma cultura ágil, pelo que sentiram necessidade de trabalhar não só a qualidade genericamente, mas sim ter uma pessoa responsável por esse papel na equipa e a Noesis foi a escolhida.” O desafio, na altura, passava por entender o contexto em que não existia um processo maduro de qualidade “e identificar as necessidades, traçar um plano estratégico para ter todo o processo de cultura de qualidade desenvolvido, desde a validação de testes de unidade, testes manuais, automatizados, testes de integração, etc”. O GMusic foi um dos primeiros projetos e que veio dar resposta a uma necessidade forte dentro da Globo no âmbito da gestão musical. “A produção de uma novela ou de um vídeo não é pensada sem música e esta plataforma permite fazer a gestão de todo o acervo musical da Globo”. Nickson Chagas explica que a Globo passou “a produzir a sua própria música com qualidade, deixando-a à disposição dos editores e sonoplastas internos, por via de uma biblioteca repleta de temas pesquisáveis”. 

Novelas e atores mais digitais

Também as famosas novelas dos Estúdios Globo (antigo Projac) beneficiaram deste trabalho em prol da qualidade. Daqui o exemplo do GMusic “evoluiu para outros produtos dentro da Globo das áreas do jornalismo e desporto”.
Luciana Povoa explica que existe um outro grande projeto que vem permitir “a modernização de uma solução que é o Sistema de Gestão da Produção (SGP). No novo mega estúdio da Globo, o MG4 (Modulo de Gravação 4), a nova solução permite passar de uma gestão dos processos de gravação dos roteiros em papel “para algo totalmente digital, através de TVs espalhadas por todos os ambientes dos Estúdios, com muito foco na qualidade e ganhos de eficiência para todos”. Também aqui, “a Noesis teve uma atuação determinante na liderança e automatização de testes desse produto”, diz Luciana Povoa.

Um papel ainda mais ágil

No que diz respeito ao papel da Noesis em todos estes processos, Luciana Povoa explica que, no caso dos projetos desenvolvidos pela equipa de Soluções de IT para Entretenimento na Globo, “a parte da Qualidade é 100% Noesis, sendo que a empresa trouxe um importante conhecimento” que se foi disseminando em outras áreas. “Imprimir o conceito de Qualidade para qualquer projeto ou perceber que tipo de testes fazer foi sempre da responsabilidade da Noesis”.

No caso do projeto PAS@Nuvem (Planeamento, Alocação e Simulação de Recursos na Nuvem), em que se fala de um projeto estruturante e transformacional, também “toda a parte de testes integrados e funcionais é da responsabilidade da Noesis”. Luciana Povoa lembra que “no dia a dia de trabalho, não temos nomes de empresas em cima da mesa, já que é tudo uma equipa só trabalhando para a mesma coisa”. Esta é também uma ideia partilhada por José Miguel Ferreira, responsável da Noesis no Brasil que lembra: “Ajudou muito o nosso trabalho termos um grande apoio por parte de todos os diretores da Globo que sempre estiveram muito ativos e participativos em todos os momentos.”

Nos últimos tempos, a pandemia de Covid-19 tem causado disrupções à escala global. Para enfrentar esta adversidade, foi implementado um conjunto de medidas de contingência que criaram problemas de congestionamento e logística, afetando diretamente a cadeia de abastecimento. Fatores como a falta de trabalhadores operacionais, portos em rutura e crescentes tensões políticas agravaram esta situação e criaram desafios complexos para o setor.

Nelson Pereira, CTO da Noesis, foi um dos oradores no evento, onde apresentou as principais tendências tecnológicas do setor de Logística e Transportes, e como podem as organizações tirar partido de todo o seu potencial. O CTO partilhou com a audiência processos e tecnologias emergentes que considera essenciais para potenciar o sucesso das organizações.

Tecnologia como motor de inovação

Da Inteligência Artificial ao rápido desenvolvimento, com soluções Low-Code, passando por Automação e Software Quality Management, vários foram os temas abordados, com a demonstração de exemplos práticos de como estas tecnologias estão a contribuir para mitigar os obstáculos que o setor enfrenta. Uma das soluções apresentadas passou pela apresentação de um caso real de utilização de Inteligência Artificial e de Computer Vision para a automatização do processo de inventário, deteção de falhas de fornecimento e avaliação dos níveis de stock em tempo real.

Wim Gerhort, Director Software Development da Vopak, foi um dos oradores convidados do evento e apresentou a jornada de Transformação Digital que a empresa tem vindo a percorrer, em parceria com a Noesis e com recurso à tecnologia OutSystems. Bas Koopmanschap, Managing Partner da Nextpage, conduziu uma sessão onde demonstrou como o Lean Management e a orientação para KPIs melhora o desempenho das organizações e a sua performance no geral. Houve ainda tempo para uma roundtable, moderada por Frank Lenders (Noesis), que contou com a presença de Wim Gerholt (Vopak), Jelle de Rooij (Nederland Distributieland), Arjan Waardenburg (OutSystems), Bas Koopmanschap (NextPage) e Nelson Pereira (Noesis).